如何用车

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注册登录

点击“ZeroCar至优出行”公众号或“至优出行APP”左上角的小优头像,弹出一个新窗口,输入手机号即可登录或注册ZeroCar至优出行账号。


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身份认证

用车前,需按照相关提示上传有效身份证、驾驶证等证件完成身份认证。

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缴纳违章预缴金

用车前,需根据软件提示缴纳699元或者2000元违章预缴金,用车结束后可申请退还。

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充值余额

需提前根据个人实际情况充值余额,用于支付用车订单费用。

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开通会员

开通相应等级的会员,开通后用户可获得每月150分钟免费用车时长,用车更优惠。

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选择网点

点击主界面就近用车按钮,在地图上选择可用车辆网点,点击网点查看可用车辆。

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用车

选择车辆相应的套餐,预订或立即使用所选车辆,预定后车辆将为您保留15分钟,也可点击“立即用车”,订单开始计费。

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用车报备

用车前检查车辆状况,确认好车辆是否存在问题以避免不必要的纠纷。

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开始用车

开始用车后订单开始计费。

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还车确认

用车完毕后,将车辆开至就近网点还车并上传停车信息。

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还车报备

还车前,仔细检查车辆状况后,如有问题请上传相关照片,并点击还车。

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费用确认

选择是否使用免费时长结算,点击“确认还车”后,订单结束计费。

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支付费用

还车后使用账户余额进行支付,可选择使用优惠券抵扣应付金额,用车结束。

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停车费报销

在“待查违章”的订单中点击“停车费报销”可申请报销在取车网点垫付的停车费。

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温馨提示

1、预约车辆,预约成功后,我们将为您保留预约车辆15分钟,请于15分钟内取车。
2、中途你可以随时停留,保持车辆租用状态,离开时请点击“锁门”,重新使用点击“开锁”即可。
3、在还车时,请把车辆熄火,并确认已关好车窗、车灯、车门等车辆设备,踩下驻车制动器,下车时请带好您的随身物品。 

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